2025 – Heute
Janine Maag
IT Supporterin · Bülach Schweiz
IT Supporterin · Bülach Schweiz
Ich bin der IT-Mensch, den man ruft, wenn der Drucker mal wieder beschlossen hat, Kunst zu machen statt Dokumente auszuspucken. In unserem kleinen Team kümmere ich mich darum, dass Computer, Beamer und WLAN brav funktionieren – zumindest meistens. Wenn jemand sagt „Ich habe das Internet gelöscht!“, bin ich der Übersetzer zwischen Mensch und Maschine. Ich mag es, Probleme so zu lösen, dass die Leute am Ende denken, es wäre eigentlich gar kein Problem gewesen. Neben Kabelsalat und Passwörtern im Dauereinsatz habe ich auch ein Auge für neue Tools, die den Schulalltag erleichtern. Humor gehört für mich genauso zum IT-Support wie Schraubenzieher und Linux-Befehle. Ich helfe nicht nur weiter, sondern erkläre auch gern, warum etwas passiert – außer es liegt an mystischer IT-Magie, dann zwinkere ich nur geheimnisvoll. Kaffee ist mein offizielles Betriebssystem, ohne ihn läuft bei mir gar nichts. Mein Motto: „Es gibt keine Probleme, nur Features, die noch keiner verstanden hat.“ Und am Ende des Tages freue ich mich, wenn alles läuft – und wenn nicht, dann morgen wieder.
